Qualität

Unsere oralchirurgische Praxis hat mit der Einführung und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 einen wichtigen Schritt in die Zukunft vollzogen.
Seit der Einführung des QM-Systems und der Zertifizierung im Januar 2005 können wir nachhaltig vom Vorteil einer weiter optimierten Praxisstruktur profitieren.

Wir möchten zufriedene Patienten, die gerne wiederkommen, uns weiterempfehlen und Überweiser, die wissen, dass die überwiesenen Patienten bei uns eine medizinische Leistung auf Spitzenniveau erhalten, deren vor- und nachgelagerte Arbeitsprozesse einer QM-Überprüfung standhalten.
Die Einführung eines sinnvollen Qualitätsmanagement Systems führt zur guten, individuellen Weiterentwicklung unserer Praxisorganisation, das für alle Beteiligten Vorteile hinsichtlich Patienten- und Überweiserzufriedenheit bietet.

In regelmäßigen Abständen wird in externen Audits unser QM geprüft und Verbesserungsvorschläge bzw notwendige Änderungen durchgeführt. Durch die wiederkehrenden Audits sind wir eng mit unserem QM-System verbunden und  leben den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.